Refusionspolitik
Returpolitik og Fortrydelsesret
Vi tilbyder 30 dages fuld returret på varer købt i vores webshop.
Kunden afholder selv omkostningerne ved returnering, og der pålægges ingen gebyrer for returforsendelser. Returnerede varer må ikke være final sale items.
Fortrydelsen skal meddeles os senest 30 dage efter modtagelse af ordren, og varen skal returneres inden for yderligere 14 dage. Meddelelsen skal sendes pr. mail til [Indsæt e-mail], hvor det tydeligt fremgår, at du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret.
Varens stand ved returnering vil blive vurderet. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion, anses den som brugt, og værdien kan være forringet.
Reklamationsret
I henhold til den danske købelov har du 2 års reklamationsret på produkter. Reklamation gælder for fejl i materialer eller fabrikation. Reklamationer skal meddeles inden for rimelig tid, hvilket defineres som maksimalt 2 måneder efter fejlen opdages.
Reklamationer sendes til:
Zeuthen Furniture ApS
Roarsvej 2, st
2000 Frederiksberg